KET FOTO: Generasi ke-2 Utama Spice, Ria Templer sukses mengelola usaha keluarga dan mempekerjakan puluhan karyawan lokal, Jumat (13/3/2026).

Ria Templer selaku Direktur dan Co. Founder PT Supa Dupa Spice Factory atau Utama Spice mengembangkan potensi lokal aromatherapy sebagai brand lokal yang berciri khas Bali, yang sudah menembus pasar lokal dan internasional.

PT Supa Dupa Spice Factory berada di Jalan Sawo Gang Kopi No.1 Bakbakan Kecamatan Gianyar, Bali, telah mempekerjakan 84-an lebih karyawan dari pekerja lokal Gianyar dan sekitarnya. Sebagai produsen produk perawatan tubuh dan kulit (skincare) Utama Spice, hadir mengutamakan kualitas ke pelanggan.

Utama Spice bermula pada tahun 1989. Saat itu, Dayu Suci yang merupakan ibunya Ria, bersama Melanie Templer mencoba meracik ramuan berbahan alami.

Keduanya, berupaya melestarikan pengetahuan dan tradisi pengobatan herbal di Bali. Dayu dan Melanie awalnya hanya sebatas memberdayakan perempuan di Ubud, mereka tidak mengejar margin profit tinggi.

Lewat kepercayaan pelanggan dan dua sekawan ini bahagia memberikan manfaat kepada warga masyarakat sekitar. Produk dihasilkan perempuan Ubud ini dibeli para pengelola jasa spa, salon, dan hotel serta produk kustomisasi (made to order). Lebih lanjut, bisnis usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) terus mendapat simpati positif di masyarakat.

Pengembangan bisnis berlanjut, pada Tahun 2000, Dayu mulai mendirikan Perseroan Terbatas (PT), tujuannya meningkatkan kualitas dan pasar bisnis di lapangan. Sejumlah tenaga profesional direkrut dan akhirnya perusahaannya mempunyai pabrik dan toko.

“Kami sekarang memproduksi peralatan aromatherapy, ada sekitar 200-an varian produk. Kami produksi produk berkualitas dengan melibatkan komunitas petani dan pekerja lokal,” ujarnya saat diwawancarai wartawan, Jumat (13/3/2026).

Produk dupa paling best seller, dibuat dengan teknologi tinggi dan berkualitas di Utama Spice. Selain dupa, ada juga produk essential oil, face care (serum, face mask, facial wash, dll.), serta body and bath (sabun, deodoran, sampo, dll). Produk laris lainnya, serum wajah, sabun, dupa (ekspor) dan essential oil.

Sejak berdiri 1989 silam, Utama Spice diawali rasa cinta orang tua dari Ria Templer yang membuat produk alamiah untuk anak-anaknya. Ria Templer tumbuh dewasa untuk belajar mengelola dan mengambil alih bisnis yang didirikan ibunya, yaitu Utama Spice, sebuah brand perawatan kulit asal Bali yang 100 persen terbuat dari bahan alami.

Saat meneruskan bisnis dari ibunya, Ria Templer menceritakan bilamana dahulu dari industri rumah tangga, banyak pecinta produk alami aromatherapy yang datang ke rumahnya untuk membeli produk aromatherapy. Sehingga, sejak tahun 2000-an, bisnis keluarga ini menjadi sah berbentuk PT Supa Dupa Spice Factory.

“Kita sendiri sangat peduli dengan kualitas, bahkan produk peralatan aromatherapy kami sudah menembus negara Jepang, Australia, hingga Singapura. Kita harus berbangga karena produk dibuat bisa tembus ke luar negeri dan sangat diminati. Kamk berharap produk, laboratorium hingga pabrik yang ada saat ini terus berkembang lebih baik,” ucap Ria Templer yang pernah berkuliah hukum di Inggris ini.

Selama bekerja sama dengan petani-petani lokal, Ria Templer mengungkapkan rasa kebersamaannya karena dapat melibatkan kearifan lokal di Bali.

“Kita menyuling secara lokal di sini, bahan bakunya dari Bali. Misalnya bahan baku aromatherapy cengkeh kami ambil dari Singaraja. Jika bahan-bahan tertentu tidak ada di Bali, kita ambil stoknya dari luar Bali. Kadang bahan tertentu tidak ada karena petani gagal panen, seperti kelapa atau lemon. Di sini kami berharap muncul petani muda, sehingga tidak harus bekerja di sektor pariwisata, tetapi pengembangan produk pertanian untum diolah menjadi aromatherapy,” tuturnya.

Ria Templer menceritakan pemasaran produk peralatan aromatherapy dibantu secara media sosial marketing dan media massa dalam publikasi usaha di Utama Spice.

Salah satu pengalamannya adalah berjuang untuk produk Utama Spice bisa masuk ke Guardian Bali, kala itu harus memiliki rekam jejak kuat di retail-retail kecil dan Supermarket di Bali. Sehingga, produk Utama Spice bisa masuk ke Guardian Bali dan gerai ternama lainnya.

“Kami memetakan strategi dan memasarkan produk perawatan kulit kami 100 persen alami dan ramah lingkungan ke pelanggan setia kami, termasuk mempromosikan ke Medsos dan media massa,” ungkapnya. PBN001